Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je UNCIMOTO s.r.o., so sídlom Mikszáthova 35, 990 01 Veľký Krtíš, IČO: 53489900, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 40410/S. Kontakt vo veciach ochrany údajov: info@uncimoto.sk, +421 908 88 48 74. Prevádzkovateľ neustanovil zodpovednú osobu, keďže mu to zákon neukladá.

2. Rozsah spracúvaných údajov

• identifikačné a kontaktné údaje: meno a priezvisko, e-mail, telefón;
• doručovacie a fakturačné údaje: adresa, prípadne názov firmy, IČO/DIČ/IČ DPH;
• údaje o objednávkach a komunikácii s predávajúcim;
• platobné údaje spracúvané prostredníctvom platobnej brány (predávajúci neuchováva úplné údaje o platobnej karte);
• technické údaje: IP adresa, údaje o zariadení a cookies.

3. Účely a právne základy spracúvania

• Vybavenie objednávky a plnenie zmluvy (doručenie, reklamácie, komunikácia) — právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Plnenie zákonných povinností (vedenie účtovníctva, vystavovanie a archivácia daňových dokladov) — čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
• Oprávnené záujmy prevádzkovateľa (bezpečnosť e-shopu, predchádzanie podvodom, uplatňovanie právnych nárokov, základná analytika prevádzky) — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
• Súhlas (zasielanie newslettra a marketingu, analytické a marketingové cookies) — čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR; súhlas je dobrovoľný a možno ho kedykoľvek odvolať.

4. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Osobné údaje môžu byť sprístupnené sprostredkovateľom, ktorí ich spracúvajú v mene prevádzkovateľa na základe zmluvy podľa čl. 28 GDPR, a to v nevyhnutnom rozsahu:

• prepravné spoločnosti (napr. Slovenská pošta, Packeta) — na účel doručenia;
• poskytovateľ platobnej brány (Stripe) — na spracovanie platby;
• poskytovateľ serverového hostingu a e-mailových služieb;
• účtovník, resp. poskytovateľ účtovných služieb.

Prevádzkovateľ osobné údaje nepredáva tretím stranám. Údaje môžu byť poskytnuté orgánom verejnej moci, ak to ukladá osobitný predpis.

5. Prenos do tretích krajín

Pri využití niektorých služieb (napr. platobná brána Stripe) môže dôjsť k prenosu údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Takýto prenos sa uskutočňuje výhradne pri zabezpečení primeraných záruk podľa čl. 44 a nasl. GDPR (najmä štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou).

6. Doba uchovávania

• účtovné a daňové doklady: 10 rokov (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve);
• údaje o objednávkach a zmluvách: po dobu trvania zmluvy a následne počas plynutia premlčacích a záručných lehôt;
• údaje spracúvané na základe súhlasu: do odvolania súhlasu;
• zákaznícky účet: do jeho zrušenia dotknutou osobou.

7. Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má podľa GDPR najmä tieto práva:

• právo na prístup k údajom (čl. 15);
• právo na opravu (čl. 16);
• právo na vymazanie – „právo byť zabudnutý“ (čl. 17);
• právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18);
• právo na prenosnosť údajov (čl. 20);
• právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme (čl. 21);
• právo kedykoľvek odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3), bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

Práva si možno uplatniť e-mailom na info@uncimoto.sk. Prevádzkovateľ odpovie bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

8. Právo podať sťažnosť

Ak sa dotknutá osoba domnieva, že spracúvanie jej údajov je v rozpore s právnymi predpismi, má právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.uoou.sk.

9. Cookies

E-shop používa nevyhnutné cookies potrebné pre základné fungovanie (napr. košík, prihlásenie), ktoré sa spracúvajú na základe oprávneného záujmu, a analytické, prípadne marketingové cookies (napr. Google Analytics), ktoré sa spracúvajú výlučne na základe súhlasu udeleného cez cookie lištu. Súhlas možno kedykoľvek zmeniť alebo odvolať; cookies je možné spravovať aj v nastaveniach prehliadača.

10. Automatizované rozhodovanie

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami pre dotknutú osobu v zmysle čl. 22 GDPR.

11. Zmeny zásad

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.